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互學(xué)互鑒同提升

臺(tái)州市行政服務(wù)中心一行人到臺(tái)州收費(fèi)所考察學(xué)習(xí)

12月8日下午，臺(tái)州市行政服務(wù)中心黨工委副書記、副主任金偉一行到臺(tái)州收費(fèi)所考察學(xué)習(xí)。集團(tuán)副總經(jīng)理章海峰，辦公室、征費(fèi)部、臺(tái)州收費(fèi)負(fù)責(zé)人等參加交流。

圖為市行政服務(wù)中心黨委副書記金偉一行在臺(tái)州收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)

圖為市行政服務(wù)中心黨委副書記金偉一行到收費(fèi)崗?fù)⒂^

“我們都是在服務(wù)窗口，都要面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，我們有很多相同的地方，而如何在服務(wù)中提升服務(wù)水平，也是我們共同追求的目標(biāo)。”在參觀了臺(tái)州收費(fèi)窗口、監(jiān)控室、員工宿舍等區(qū)域后，金偉一行在會(huì)議室與大家交流服務(wù)理念、征費(fèi)管理制度建設(shè)、星級(jí)評(píng)定、考核管理等內(nèi)容。

交流中，金偉充分肯定了集團(tuán)窗口服務(wù)理念先進(jìn)、管理規(guī)范、制度健全、考核科學(xué)合理，有較好的借鑒作用。并指出，他山之石可以攻玉。要求隨行人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地借鑒集團(tuán)好理念、好制度、好做法，變成行政服務(wù)中心獨(dú)具特色的東西，有效地提升行政服務(wù)中心的服務(wù)水平。

圖為市行政服務(wù)中心黨委副書記金偉一行在員工寢室參觀

圖為雙方交流現(xiàn)場(chǎng)

章海峰對(duì)考察組一行表示歡迎，指出集團(tuán)經(jīng)過多年的努力，征費(fèi)理念不斷提升，管理制度不斷完善，考核越加科學(xué)合理，但窗口服務(wù)只有更好，沒有最好。我們還將繼續(xù)努力，不斷調(diào)整，不斷提升，把工作做得更好。希望今后能與行政中心多交流，相互促進(jìn)、共同提高。

李佩紅