在平凡中成長(zhǎng)
“臺(tái)州高速”這個(gè)與我生活緊密相關(guān)的名字，它就是我工作的地方，每每聽(tīng)到、談到“高速”之類的字眼，我總會(huì)覺(jué)得特別親切，特別溫暖。
我是2008年10月份進(jìn)的臺(tái)州高速，被分配在了大溪收費(fèi)所當(dāng)了一名收費(fèi)員，這一干就是五年。記得那天去報(bào)道的時(shí)候，我的心情也是分外明朗的，如那日的陽(yáng)光一般，帶著滿心的歡喜，去熟悉環(huán)境，去領(lǐng)制服，去認(rèn)識(shí)身邊的每一個(gè)人，像個(gè)小孩子一樣開(kāi)心。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，公路收費(fèi)是一項(xiàng)很有意思的工作，手臂屈伸之間，便是車流的斷斷停停。然而這只是我的想法，身邊的朋友們卻并不這么認(rèn)為，時(shí)至今日，他們?nèi)耘f對(duì)我當(dāng)初的選擇或不解、或扼腕嘆息，在他們眼中，收費(fèi)員就是個(gè)再普通不過(guò)的工作崗位。的確，在有過(guò)剛?cè)肼毜哪枪尚迈r勁兒之后，我也慢慢察覺(jué)，這份工作確實(shí)沒(méi)想象中的那么美好，平凡中帶著幾分乏味，滿眼所見(jiàn)盡是陌生的車輛與陌生的面孔，心開(kāi)始動(dòng)搖，想要離開(kāi)。但猶豫過(guò)后，我選擇了倔強(qiáng)的堅(jiān)持，每天按時(shí)進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)?，?biāo)準(zhǔn)的坐姿，標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言，偶爾還得回答過(guò)往司乘人員的一些問(wèn)題。日子在一天天的平凡中慢慢流逝，而我卻在不知覺(jué)中慢慢喜歡上了自己的崗位，伴隨著臺(tái)州高速的發(fā)展，我和同事們一起扎根在高速公路基層一線的工作崗位上，每天都在努力的付出，也在努力的不斷成長(zhǎng)。
對(duì)于公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史，我從年長(zhǎng)同事的口中，聽(tīng)過(guò)很多遍，但卻從未有過(guò)厭倦，耳濡目染，我也漸漸地把自己融到了里面。從他們的口中，我知道這個(gè)有著二十余年企業(yè)歷史的公路企業(yè)，在上世紀(jì)九十年代，從無(wú)到有，從小向大，首開(kāi)股份制建高速公路先河，鋪就了臺(tái)州人通向全國(guó)各地的第一條高速公路，而在之后的發(fā)展歲月里，又不斷創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的全國(guó)之最：大溪嶺隧道總長(zhǎng)4116米，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)高速公路隧道；靈江大橋超深厚、大粒徑、高含量卵石層樁基施工，全國(guó)首例……這一頁(yè)又一頁(yè)的輝煌，奠定了公司在新世紀(jì)繼續(xù)騰飛的基礎(chǔ)，也為我們這些臺(tái)州高速公路人贏得了一份屬于我們所獨(dú)有的驕傲和自豪。
我進(jìn)入臺(tái)州高速，正值公司“二次創(chuàng)業(yè)”的全面、快速發(fā)展階段?？梢赃@么說(shuō)，我趕上了好時(shí)候——我們公司從建設(shè)管理型向經(jīng)營(yíng)管理型實(shí)現(xiàn)了成功的轉(zhuǎn)型，虧損彌補(bǔ)，效益提升，產(chǎn)業(yè)多元化定位不斷清晰。公司的這些發(fā)展和壯大，不僅僅表現(xiàn)在數(shù)值上，更多的是體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理之中，我們每一名員工都能真切的感受到。雖然成績(jī)斐然，但是領(lǐng)導(dǎo)們居安思危。因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)深知“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。”如何使們臺(tái)州高速可持續(xù)發(fā)展呢？！林總說(shuō)：“公司已開(kāi)啟了“三次創(chuàng)業(yè)”的新起點(diǎn)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以強(qiáng)基固本、整合升級(jí)為重點(diǎn)，以規(guī)范管理為抓手，正視困難，同心跨越，為公司快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展打好基礎(chǔ)，力求改革創(chuàng)新出新成果。謝總在征費(fèi)系統(tǒng)“三年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上提出了一年強(qiáng)基礎(chǔ)，二年上臺(tái)階，三年?duì)幰涣鞯墓ぷ髂繕?biāo)，希望通過(guò)我們的共同努力做好文明服務(wù)，樹(shù)立起自己的企業(yè)品牌……
就我們收費(fèi)員而言，我們最大的感觸就是，公司對(duì)我們的要求在不斷的提高、不斷的規(guī)范，說(shuō)的直白點(diǎn)就是越來(lái)越嚴(yán)。對(duì)于這些變化，起初我是有點(diǎn)兒抵觸的，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)因?yàn)樾┬″e(cuò)誤而被扣分受處罰，心里多少總會(huì)有幾分委屈。當(dāng)時(shí)我們就在想，這些制度政策什么的肯定不會(huì)實(shí)施太久，也許是領(lǐng)導(dǎo)們一時(shí)心血來(lái)潮，過(guò)一陣子便會(huì)取消。但我們都想錯(cuò)了。這些嚴(yán)格的制度、三次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹(shù)立臺(tái)州高速“窗口”形象的口號(hào)并不是領(lǐng)導(dǎo)們的一時(shí)興起，而是要長(zhǎng)久地、持續(xù)不斷地實(shí)施下去的，并且還要在實(shí)踐中不斷的完善和嚴(yán)格，我們只得“被迫”服從。經(jīng)過(guò)我們不斷地遵守，雖然在工作中有些許失誤被扣分，但我卻沒(méi)了當(dāng)初的那般抵觸，因?yàn)樵谶@些嚴(yán)格的制度之下，我們的投訴少了，工作效率提高了，潛藏在收費(fèi)員中的一些不良習(xí)慣也慢慢地消退了，而我自己也開(kāi)始變得成熟和穩(wěn)重，動(dòng)作規(guī)范，微笑得體，工作失誤也是越來(lái)越少。為我們臺(tái)州高速三次創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，這就是一種進(jìn)步，一種成長(zhǎng)，一種伴隨著臺(tái)州高速發(fā)展的成長(zhǎng)。
如今，我們臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司已然是一只羽翼豐滿的雄鷹，股東數(shù)萬(wàn)，資產(chǎn)數(shù)十億，部門健全，機(jī)構(gòu)完整，振翅高飛之勢(shì)躍然于外！而堅(jiān)守在收費(fèi)崗?fù)さ奈覀?，同樣也有了一種大步向前的自信和能力，在大溪收費(fèi)所的這幾年，我親歷了從人工車型辨別到計(jì)重收費(fèi)的改革，按實(shí)際路徑收費(fèi)得以推行，也親眼看到了ETC不停車收費(fèi)快速通道設(shè)備的日趨完善，而人工收費(fèi)服務(wù)窗口日漸規(guī)范與完美更是我所能深深體會(huì)并直接參與的。當(dāng) “青年文明號(hào)”、省級(jí)“巾幗文明崗”、 “工人先鋒號(hào)”等諸項(xiàng)榮譽(yù)朝著我們大溪所紛至沓來(lái)的時(shí)候，發(fā)展與成長(zhǎng)在這里得到了最真實(shí)的展示。
現(xiàn)在，扎堆兒在朋友中間的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常對(duì)他們講起我們的公司，我們的創(chuàng)業(yè)歷程，他們每每都會(huì)投來(lái)贊許的目光。而對(duì)于我的收費(fèi)員工作崗位，他們?nèi)允遣辉趺纯春茫€是會(huì)認(rèn)為收費(fèi)員是一個(gè)普通、平凡的工作。這一點(diǎn)，我不再像幾年前那樣極力反駁了，他們說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，收費(fèi)員就是處在一個(gè)平凡的工作崗位之上。但我覺(jué)得，臺(tái)州高速公路是由無(wú)數(shù)的平凡崗位組成的，而它今天的輝煌也完全得益于無(wú)數(shù)平凡工作者的堅(jiān)持與努力，如我們這些收費(fèi)員一般，在平凡的工作崗位上，踏實(shí)勤懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地成長(zhǎng)著。
透過(guò)崗?fù)さ牟ＡТ?，那伸向遠(yuǎn)方的柏油路，似乎讓我看到了公司的未來(lái)，也看到了我自己的未來(lái)，宏偉壯觀而又無(wú)限美好的一個(gè)未來(lái)。懷著對(duì)這份未來(lái)的憧憬，衷心祝愿我們臺(tái)州高速的明天越來(lái)越好！
何培培
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